Mohon Tunggu Sebentar...

  • +6281 1915 0034

  • banten@pelindo.co.id

BERITA

ACARA SURVEI KEPUASAN PELANGGAN TAHUN 2020 Oleh Administrator

 

Sebagai perusahaan penyedia jasa kepelabuhanan, PELINDO Regional 2 Banten selalu melakukan upaya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jasanya. Manajemen Pelabuhan Banten melaksanakan kegiatan survey kepuasan pelanggan, kegiatan tersebut diselenggarakan pada hari ini Rabu, 25 November 2020, di Hotel Mambruk, dalam rangka untuk mengevaluasi pelayanan yang diberikan.
Survey kepuasan pelanggan di lingkungan Pelabuhan Banten, diikuti oleh 59 pengguna jasa yang terdiri dari agen pelayaran dan pemilik barang. Kegiatan ini berfungsi untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap sarana dan prasarana serta pelayanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggan.